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Help Desk − organização e planejamento para sua empresa
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27/11/2008
Conheça o Help Desk e facilite os procedimentos operacionais da sua empresa.
Pensando em facilitar os procedimentos operacionais que acontecem nas empresas, a Webroom elaborou o Help Desk, um programa de gerenciamento de equipes.
Esta ferramenta alia organização e tecnologia, propiciando resultados detalhados e precisos sobre a produção interna da empresa, favorecendo uma gestão eficiente sobre os projetos e serviços desempenhados.
O Help Desk permite um controle sobre a demanda de atividades a serem realizadas, direcionando-as a cada área e departamento. Ainda com o cálculo de horas e minutos gastos em dada tarefa, possibilita uma análise individual e coletiva.
O software gera um histórico de atividades concluídas, permitindo um estudo sobre os perfis que compõem a empresa. Além disso, todas as funcionalidades da ferramenta são explicadas e orientadas a partir de um treinamento qualificado da nossa equipe.
Se interessou por esta solução? Entre em contato com o nosso Departamento Comercial e saiba mais sobre o Help Desk.
Fonte: Webroom
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